Polityka prywatności

1. Informacje podstawowe

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu hirudoterapia.pl („Serwis”). Serwis ma charakter edukacyjny i udostępnia m.in. konto użytkownika, forum, katalog gabinetów oraz narzędzia umożliwiające kontakt z gabinetem i rezerwację terminu.

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia HTTPS oraz kontrolę dostępu do danych.

2. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Marek Adamusiński, prowadzący działalność gospodarczą, ul. Obozowa 62, 01-426 Warszawa („Administrator”).

W sprawach dotyczących danych osobowych, w tym realizacji praw opisanych niżej, można kontaktować się z Administratorem listownie na wskazany adres. W zgłoszeniu warto podać, którego konta, formularza lub sprawy dotyczy żądanie, aby można było je bezpiecznie obsłużyć.

3. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie

Konto użytkownika

Dane: nazwa lub imię, e-mail, zaszyfrowane hasło, opcjonalnie telefon, awatar i ustawienia profilu. Cel i podstawa: utworzenie i obsługa konta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: do usunięcia konta, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń i obrony przed roszczeniami.

Forum i komentarze

Dane: nazwa wyświetlana lub pseudonim, treść wątku, wpisu, reakcji, zgłoszenia i załączonych materiałów. Cel i podstawa: prowadzenie społeczności oraz moderacja — art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO; uzasadnionym interesem jest bezpieczeństwo, porządek i możliwość dochodzenia roszczeń. Okres: przez czas istnienia konta albo widoczności treści; kopie i dane niezbędne do rozliczeń mogą być zachowane do przedawnienia roszczeń.

Kontakt z gabinetem i rezerwacja terminu

Dane: imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon, wiadomość, dane terminu, usługi, osoby prowadzącej i ustawienia powiadomień. Cel i podstawa: przekazanie zapytania wybranemu gabinetowi, obsługa rezerwacji, jej zmiany i powiadomień organizacyjnych — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: co do zasady do zamknięcia sprawy, nie dłużej niż do przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Profil gabinetu prowadzony przez jego właściciela

Dane: dane osoby zakładającej konto, dane kontaktowe i firmowe gabinetu, dane zespołu, dokumenty przesłane do weryfikacji oraz materiały do publikacji. Cel i podstawa: publikacja i administracja profilem, weryfikacja oraz realizacja umowy dotyczącej katalogu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; ochrona Serwisu i rozliczenie spraw — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres: przez okres korzystania z usługi, a dokumenty weryfikacyjne tylko tak długo, jak jest to potrzebne do jej przeprowadzenia i obrony przed roszczeniami.

Profile gabinetów dodawane przez Administratora

Administrator może samodzielnie utworzyć profil gabinetu na podstawie danych publicznie dostępnych, w szczególności nazwy, adresu prowadzenia działalności, firmowego telefonu lub e-maila, strony WWW, zakresu usług i danych opublikowanych w rejestrach lub na stronie gabinetu. Cel i podstawa: prowadzenie użytecznego katalogu gabinetów oraz ułatwianie użytkownikom znalezienia usług — prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres: do czasu, gdy profil przestanie być aktualny lub potrzebny dla katalogu, albo do skutecznego uwzględnienia sprzeciwu.

Jeżeli profil obejmuje dane osobowe osoby fizycznej, Administrator realizuje obowiązek informacyjny zgodnie z art. 14 RODO, o ile nie zachodzi ustawowy wyjątek. Osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania oraz zgłosić korektę, usunięcie lub przejęcie edycji profilu.

Zgłoszenia oraz bezpieczeństwo

Dane: treść zgłoszenia, adres strony, a przy wniosku dotyczącym profilu także imię, nazwisko, telefon i e-mail; ponadto adres IP, identyfikatory sesji, informacje techniczne przeglądarki i logi zdarzeń. Cel i podstawa: obsługa zgłoszeń, poprawa działania Serwisu, zapobieganie nadużyciom, bezpieczeństwo i ustalenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres: do zakończenia sprawy, nie dłużej niż przez czas niezbędny do realizacji tych celów.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz w zależności od formularza może być konieczne do założenia konta, wysłania wiadomości, dokonania rezerwacji lub skorzystania z funkcji Serwisu.

4. Ważne: dane o zdrowiu

Serwis nie jest miejscem do przekazywania danych o stanie zdrowia. Nie wpisuj takich danych w forum, komentarzach, formularzu kontaktowym, zgłoszeniach ani w danych organizacyjnych rezerwacji. Treść forum może być widoczna publicznie.

Jeżeli kontaktujesz się z wybranym gabinetem lub korzystasz z jego usług, gabinet może przetwarzać dane w ramach własnej działalności i na zasadach określonych przez ten gabinet. W sprawach dokumentacji medycznej lub danych przetwarzanych przez gabinet należy kontaktować się bezpośrednio z tym gabinetem.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymywać podmioty, które wspierają Administratora w utrzymaniu Serwisu, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, wsparcia IT, systemów powiadomień, obsługi płatności i księgowości — wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia danej usługi i na podstawie odpowiednich umów lub obowiązków prawnych.

Jeśli wyślesz wiadomość do gabinetu lub zarezerwujesz u niego termin, odpowiednie dane zostaną przekazane temu konkretnemu gabinetowi. Gabinet odpowiada następnie za własne przetwarzanie otrzymanych danych.

Treści opublikowane przez użytkownika na forum lub jako opinia o gabinecie mogą być widoczne innym odwiedzającym Serwis. Nie publikuj danych, których nie chcesz ujawniać.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady Administrator korzysta z usług zapewniających przetwarzanie danych w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Po wyrażeniu zgody na analitykę Google LLC może otrzymywać dane techniczne użytkownika (np. adres IP i informacje o urządzeniu) i przetwarzać je również poza EOG. Podobnie może się dziać po uruchomieniu na stronie mapy Google lub osadzonego materiału YouTube. Takie przekazywanie odbywa się na zasadach określonych przez tych dostawców, z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO.

7. Twoje prawa

W granicach przewidzianych przepisami przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Administrator odpowiada na żądania bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca od ich otrzymania.

Serwis nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzi profilowania w takim celu.

8. Pliki cookies i technologie podobne

Serwis wykorzystuje niezbędne pliki cookies, w szczególności do utrzymania sesji logowania, ochrony formularzy i zapewnienia poprawnego działania strony. Bez nich kluczowe funkcje konta i formularzy nie będą działały prawidłowo.

Za odrębną, dobrowolną zgodą używamy Google Analytics 4 (Google LLC) do tworzenia zbiorczych statystyk odwiedzin, źródeł ruchu i sposobu korzystania z Serwisu. Do czasu zgody tag analityczny nie jest ładowany. Podstawą przetwarzania jest zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda jest zapisywana w pamięci przeglądarki i można ją wycofać lub zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia analityki” w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Materiały zewnętrzne są ładowane tylko tam, gdzie redakcja umieści mapę Google lub film YouTube; ich dostawcy mogą stosować własne technologie zgodnie ze swoimi politykami prywatności. Możesz również zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce albo je usunąć. Ograniczenie plików niezbędnych może jednak uniemożliwić zalogowanie, wysłanie formularza lub korzystanie z części Serwisu.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmienią się funkcje Serwisu, sposób przetwarzania danych lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 29 września 2026 r.